Sipariş Gönderim Detayları

 

  • Aldığınız her ürün, firmamızın garantisi altındadır. Sipariş verdiğiniz ürünleri Sağlam teslim garantili gönderiyoruz.
  • Ürünlerimiz özenle paketlenmektedir. Taşıma esnasında bir sıkıntı yaşanmışsa bunu tarafımıza bildirmeniz yeterli olacaktır. Problem yaşanan ürün veya parçasını tekrar sizlere ücretsiz olarak gönderiyoruz. Kırık tespiti için kargo elinize ulaştıktan (1) gün içerisinde fotoğraf veya video kayıt altına alarak müşteri temsilcilerimize ulaştırmanız yeterli olacaktır.

 

Whatsap :0536 245 97 60

Telefon : 0850 305 83 74

Email : info@lasedecamsanatlari.com

 

 

  • Belirtilen adreste herhangi bir hata durumunda teslimatı gerçekleşemeyen sipariş ile ilgili olarak siparişi veren ile bağlantı kurulmaktadır.
  • Ziyaretçimiz tarafından belirtilen e-posta adresinin geçerliliği siparişin aktarılmasını takiben gönderilen otomatik e-posta ile teyit edilmektedir.
  • Teslimat yöntemi olarak Mağaza Teslim ve Kargo Teslimi Seçebilirsiniz.
  • Mağaza Teslim için, siparişinizin açıklama veya not kısmına mağazadan almak istiyorum notunu yazdığınızda ürünleriniz sizin için ayrılır ve size teslim tutanağı ile teslim edilir.
  • Mağaza teslim notu yazılmayan siparişler anlaşmalı kargo firmasıyla tarafınıza ulaştırılır.
  • Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.

 

Teslim Noktaları;

Ümraniye Çarşı Mağaza : Namık Kemal Mahallesi Sütçü İmam Caddesi Gayret Sok No : 4/B Ümraniye – İstanbul

Çekmeköy Kurumsal Showroom : Merkez Mahallesi Piri Reis Caddesi No 24 / A

Çekmeköy – İstanbul

 

 

İade Şartları

Değerli Müşterilerimiz

Her LASEDE ürününü güvenle ve sağlıkla mutlu günlerde kullanmanızı isteriz. Sizlerden gelebilecek iadeler bizi size daha iyi hizmet vermek için geliştiriyor. Sürekli gelişime açık yapımız her geçen gün sizlere daha iyisini sunma fırsatını veriyor.

Sizin için el emeği, göz nuru akıtarak ürettiğimiz ürünlerimizi özenle gönderiyoruz. Çünkü emeğin değerini biliyor, sizlerin bu değere ortak olamasını istiyoruz. Sizlerin de ürünleri iade ederken emeğe gösterdiğiniz saygı için teşekkür ediyoruz. Her LASEDE ürününü sevdiklerinizle beraber uzun seneler kullanmanız dileğiyle…

LASEDE

  • İade etmek istediğiniz ürünlerimiz için öncelikle iade formu doldurmanızı talep etmekteyiz.
  • İade formunda gerekli bilgileri istenilen alanlara eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.
  • Sizleri arayan ekip arkadaşlarımıza iade sebebinizi iletmenizi rica ederiz. ( Bu tarz geri bildirimler sizlere daha iyi hizmet verebilmemiz için bize ışık tutacaktır. )
  • Satın aldığınız ürününü ambalajını tahrip etmeden, bozmadan iade etmenizi rica ederiz.
  • Ürünü kullanmadan ( kullanım ürünleri iade alınamaz ) teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içerisinde teslim aldığınız ambalaj ile iade edebilirsiniz.
  • Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturularak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
  • Kullanılmış, tahrip edilmiş vesair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.

 

  • Ürünleri size teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlü olduğunuzu hatırlatmak isteriz.
  • Ürünü iade etmeniz veya alışverişinden caymanız halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren on (10) gün içerisinde ürün bedeli iade edilir.
  • Kredi kartına ürün iade bedeli bankanız tarafından 2-6 hafta arasında yapılmaktadır. Bu sürede firmamızın tasarrufu bulunmamaktadır.
  • Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
  • Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edeceğiniz ürünlerde kargo ücreti tarafınızca ödenecektir..